VAGAS E OPORTUNIDADES

VAGA: SUPORTE TÉCNICO (HELPDESK)

Analista de Suporte


Quantidade:

01 vaga
Salário:

A combinar
Benefícios:

VT, AM, AO, Cesta básica, Restaurante no local, Convênio
Farmácia
Horário de Trabalho:

08h às 18h – com disponibilidade de horário
Empresa que será contratado:

Nobeltec Ind. Com. de Embalagens de Papel e Plástico
Reportará à:

Encarregado de CPD
Atividades:

· Suporte aos usuários (atendimento a situações do
sistema operacional, de servidor, de banco de dados, ERP, Redes e
pacote office);

· Atendimento a situações de Infra-estrutura.
Perfil:

· Capacidade analítica;

· Relacionamento interpessoal;

· Capacidade de resolver situações com usuários de
forma ágil e assertiva;

· Capacidade de lidar com vários níveis (chão de
fábrica, administrativo e gerencial);

· Proativo e capacidade de propor melhorias nos
processos existentes.
Conhecimento:

· Sistema operacional (conhecimento em Windows server
2008, XP e Seven – desk top)

· Servidor: saber fazer um back up, conhecimento de
protocolos TCPIP;

· Banco de dados: conhecimento de SQL;

· ERP: conhecimento de Microsiga ou SAP ou qualquer
outro. Obs.: O nosso é Metrics;

· Redes: saber configurar um e-mail, colocar um
colaborador no domínio da máquina

· Infra-estrutura

· Vivência mínima como helpdesk
Formação Acadêmica:

· Cursando ou já Graduado no Ensino Superior em
Tecnologia de Informação



Interessados devem enviar currículo para:

Obrigada,
Lorraine Dias