Analista de Suporte
Quantidade:
01 vaga
Salário:
A combinar
Benefícios:
VT, AM, AO, Cesta básica, Restaurante no local, Convênio
Farmácia
Horário de Trabalho:
08h às 18h – com disponibilidade de horário
Empresa que será contratado:
Nobeltec Ind. Com. de Embalagens de Papel e Plástico
Reportará à:
Encarregado de CPD
Atividades:
· Suporte aos usuários (atendimento a situações do
sistema operacional, de servidor, de banco de dados, ERP, Redes e
pacote office);
· Atendimento a situações de Infra-estrutura.
Perfil:
· Capacidade analítica;
· Relacionamento interpessoal;
· Capacidade de resolver situações com usuários de
forma ágil e assertiva;
· Capacidade de lidar com vários níveis (chão de
fábrica, administrativo e gerencial);
· Proativo e capacidade de propor melhorias nos
processos existentes.
Conhecimento:
· Sistema operacional (conhecimento em Windows server
2008, XP e Seven – desk top)
· Servidor: saber fazer um back up, conhecimento de
protocolos TCPIP;
· Banco de dados: conhecimento de SQL;
· ERP: conhecimento de Microsiga ou SAP ou qualquer
outro. Obs.: O nosso é Metrics;
· Redes: saber configurar um e-mail, colocar um
colaborador no domínio da máquina
· Infra-estrutura
· Vivência mínima como helpdesk
Formação Acadêmica:
· Cursando ou já Graduado no Ensino Superior em
Obrigada,
Lorraine Dias